כולל כספת ושירותי שמירה 24 שעות, מלון U צ'יאנג מאי ממוקם במחוז Night Bazaar, במחרק של 2.2 ק"מ משוק אנוסרן. הנכס נמצא במרחק של 1 ק"מ ממרכז העיר צ'יאנג מאי וכ-5 ק"מ מנמל תעופה הבינלאומי צ'יאנג מיי.
הוא שוכן בשכונה ישנה של העיר צ'יאנג מאי. המלון גם כן נמצא במרחק של 20 דקות הליכה על שוק הלילה של צ'אנג מאי. תחנת אוטובוס Vacational College, מציעה קישור ישיר על אטרקציות העיר ואתרים עקריים, אשר נמצאים במרחק של 5 דקות הליכה על מלון U Chiang Mai.
בכל החדרים של מלון U Chiang Mai ישנם מרפסת, כספת אישית ואזור ישיבה וכמו כן גם שירותים נפרדים ומקלחת.
כל בוקר, ארוחת בוקר חינם מוגשת כאן. ישנו גם כן בר קפה. למטבח תאילנדיות, תנסו את Sukon Restaurant אשר נמצאת במרחק של 50 מטר משם.
