Localizado no bairro Night Bazaar de Chiang Mai a uma distância de apenas 7 minutos andando do Portão Tha Phae, U Chiang Mai Hotel 4 estrelas dispõe de solário, terraço ensolarado e massagem. O Templo Wat Lok Moli fica a cerca de 2 km de distância, e o Mercado noturno de Chiang Mai fica a uma distância de 1.7 km deste hotel de 41 quartos.
O hotel está situado a cerca de 5 km do aeroporto Internacional de Chiang Mai e a uma pequena distância dos locais culturais como o Centro Cultural e Artístico da Cidade de Chiang Mai. O U de Chiang Mai está situado a uma distância aproximada de 25 minutos a pé da Universidade Chiang Mai Rajabhat. As famílias que viajam para Chiang Mai irão gostar de estar a uma distância de 4.8 km do Zoológico de Chiang Mai. Este estabelecimento está também a uma distância de 2.9 km da estação ferroviária Chiang Mai e a uma distância aproximada de 20 minutos caminhando do Mercado de Rua de Sábado.
Os quartos do U de Chiang Mai têm varanda e local de descanso, juntamente com controle de temperatura para sua conveniência. Além disso, tem mini frigobar e máquinas de café/chá, bem como cofre pessoal fornecidos. Banheiro separado e chuveiro, juntamente com secador de cabelo e roupões, são fornecidos no banheiro.
O hotel U Chiang Mai serve um café da manhã gratuito todas as manhãs. Um café bar apresenta localização europea e mima os hóspedes com coquetéis noturnos. O hotel se encontra a alguns passos do Sukon Restaurant, oferecendo pratos da cozinha tailandesa.